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文化视点

传播卡车文化 访斯堪尼亚经销商深圳合益

时间:2012-10-30 09:44来源:原创作者:刘松

    【重型车网 原创】近年来,进口卡车在国内的市场份额逐年扩大,各个品牌都加大了对服务的重视程度,而作为进口车高端品牌的斯堪尼亚卡车,其经销商服务网络也在不断的扩大,不用跑很远就能享受有保障的斯堪尼亚原厂服务,对于用户来说是件好事。在新的经销商层出不穷的时代,原有的老牌经销商如何保持自身的优势并加以优化,日前,小编来到了斯堪尼亚国内最早一批经销商之一:深圳合益汽车。来看看他们是怎样在当前的竞争中保持自己的特色服务。


    造访之前,早有耳闻深圳合益斯堪尼亚在国内硬件设施最先进的经销商之一。在今年3月,深圳合益搬到了深圳宝安机场附近的大铲湾港区,服务条件更是有了质的飞跃。在一个炎热的下午,小编来到了新厂区。在公路边就能看见厂区树立醒目的斯堪尼亚Griffin标志,进入大门,首先映入眼帘的是斯堪尼亚涂鸦墙。众所周知,涂鸦是年轻人宣泄与表达自己情绪的方式,而这面涂鸦墙出现在斯堪尼亚经销商的院子里,或许设计者希望斯堪尼亚卡车的驾驶员与经销商的工作人员都有一个年轻的心态。

涂鸦墙让人眼前一亮

办公楼内更是别有洞天,整体装修风格突出了北欧的简洁特色,而接待台上面的小鱼缸让人很是新鲜。


 

    相信很多人进入这个办公楼第一眼都会被这个车头所吸引。不要惊讶,这真的是一个斯堪尼亚P系列的车头,所有的车灯都可以点亮。据深圳合益的总经理许智仁介绍,这个设计在全球范围内的斯堪尼亚服务站都是独一无二的设计。而这个设计正是出自他本人之手。在谈到为什么会想到使用这么多的斯堪尼亚卡车元素来装扮服务站的时候,许总经理认为第一个原因是因为自己对于斯堪尼亚卡车的喜爱,另一个重要原因就是要突出卡车文化。毕竟在目前的国内市场上,卡车文化还处于一个很基础的阶段。在服务站体现斯堪尼亚引以为傲的卡车文化是最好的载体之一,同时也能让员工乐在其中。许总经理在说到这里时,用“不是为了工作而工作,而是为了爱好而工作”来总结深圳合益员工的工作目标。


 
深圳合益汽车总经理许智仁先生

    在办公楼进门的左侧,是斯堪尼亚的精品店,里面品种繁多的斯堪尼亚原厂精品让人让人眼花缭乱。从车模到钥匙扣,从衣服到皮带,你都能找到自己中意的斯堪尼亚精品。这其实也是卡车文化重要的组成部分。幸运的是,在斯堪尼亚中国的官网上就能在线购买这些精品,对于那些身在外地的斯堪尼亚车迷来说这是最好不过的购买方式了。

    斯堪尼亚精品店在线购买网址:http://www.scania.com.cn/merchandise/


    

    在办公楼旁边,就是深圳合益的维修车间了,据了解,这里所有的维修保养设备和斯堪尼亚专用工具都是全新的。比起老厂增加了维修工位和零配件库存的种类及数量,运营流程、维修接待能力与服务水平全面提升。除了卡车,这里还接受斯堪尼亚底盘客车的维修服务,在造访当天,小编就看到维修站内停了两台斯堪尼亚底盘的客车在检修,其中一台还是来自香港的全进口伊利萨尔century 2客车,这台客车采用斯堪尼亚K114IB底盘。经过了解才知道,深圳合益还有官方认定维修港车的资格。


     合益的新车库是目前斯堪尼亚在国内最大的新车仓库,不夸张的说,这就是斯堪尼亚中国的仓库。在车库内各式各样的斯堪尼亚卡车整齐的停放在一起,等待发往全国各地。

    在于合益的员工聊天中,小编了解到新维修厂的设计和建造均以斯堪尼亚欧洲标准为标杆,以确保客户获得更快捷和优质的服务为宗旨。在选址上,选择了紧临深圳机场的前海地区,这里同时也是深圳物流业“十二五”期间全力建设的高端物流业集聚区。今后高速路将从附近通过,很大程度上方便了斯堪尼亚用户前来维修与保养车辆。

    在谈到接下来的发展,许总说他们今年将会在武汉开业一家服务站,虽然面积没有深圳合益大,但服务质量与硬件会与这边看齐。毕竟沿海地区的市场逐渐饱和,内地市场还处于尚未开发阶段,有很大的空间去挖掘,所以抢占内地市场也是战略发展的一步。

    延伸阅读

    关于深圳合益汽车

    合益汽车集团成立于2006年,为香港独资企业,由合益汽车动力服务(深圳)有限公司与合益汽车维修服务(深圳)有限公司两家公司组成。合益汽车是经交通部门审核的一类机动车维修企业,拥有大中型货车、客车、危险品货物运输车辆维修资质,并且提供代检二级维护及年审服务,是多家保险公司指定特约服务站。

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